Politique de Confidentialité | Première Fois Maman
Dernière mise à jour : décembre 2024
KAR’MA s’engage à protéger votre vie privée.
1. Responsable du traitement
KAR’MA (SAS)
91300 MASSY
SIRET : 890 289 440 00012
Contact DPO : contact@premierefoismaman.fr
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous fournissez
| Donnée | Contexte | Finalité |
|---|---|---|
| Newsletter | Envoi des communications | |
| Prénom | Newsletter (optionnel) | Personnalisation |
| Email + Nom | Achat | Facturation et livraison |
| Message | Contact | Réponse à votre demande |
2.2 Données collectées automatiquement
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse IP (anonymisée) | Sécurité, statistiques | Intérêt légitime |
| Cookies | Fonctionnement, analytics | Consentement |
| Pages visitées | Amélioration du site | Consentement |
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Exécution du contrat
- Envoi de la newsletter
- Livraison des produits achetés
- Réponse à vos demandes
Intérêt légitime
- Sécurité du site
- Amélioration de nos services
- Statistiques anonymes
Consentement
- Cookies non essentiels
- Communications marketing
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données.
Vos données peuvent être partagées avec :
| Destinataire | Finalité | Garanties |
|---|---|---|
| Brevo | Envoi newsletter | RGPD compliant, serveurs UE |
| Stripe/PayPal | Paiements | Certifié PCI-DSS |
| Google Analytics | Statistiques | Données anonymisées |
5. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Newsletter | Jusqu’à désinscription + 3 ans |
| Données client | 10 ans (obligations légales) |
| Données de contact | 3 ans après dernier contact |
| Cookies analytics | 13 mois |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d’accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
✅ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
✅ Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données.
✅ Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
✅ Droit d’opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
✅ Droit de retrait du consentement
À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
7. Exercer vos droits
Par email : contact@premierefoismaman.fr
Informations à fournir :
- Votre nom et email
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Tout élément permettant de vous identifier
Délai de réponse : 1 mois maximum
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS
- Accès restreint aux données
- Mots de passe sécurisés
- Mises à jour régulières
9. Cookies
Pour les détails sur les cookies, consultez notre Politique de Cookies.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter : contact@premierefoismaman.fr
- Saisir la CNIL : cnil.fr (ouvre dans une nouvelle fenêtre)
12. Contact
Questions sur vos données ? Contactez-nous